昆山“省心办”服务推动昆山市工程建设项目“拿地即开工”不断提速。项目通过“省心办”服务，申报第二天，便顺利取得了建设用地规划许可证、人防工程建设许可决定、建设工程规划许可证、施工图设计文件审查合格书、建筑工程施工许可证，实现“五证齐发”。
创新一套服务模式。以“1+2+X”模式建立市区两级“双领办”制度，每个项目形成工作组，区镇由部门领导带队、项目专员牵头代办，昆山市级由审批部门业务协同、专家团队技术支持，统筹项目全流程审批。已明确区镇领办领导23位，代办人员37位；昆山市行政审批部门领办领导7位，代办人员6位。
开发两个专属模块。在投资建设一网通办平台升级嵌入“省心智能自助”、“审批一键转换”模块，企业可自由选择服务类型、具体需求，实现模拟预审转为正式审批，真正做到材料一次交、申请一张表、受理一站式、审核一体化、书证一次出。
打造三项协调机制。“政企互通”，应需组成帮办代办联动团队，密切部门和企业联系，及时响应项目需求。“申审联动”，打破传统审批环节串联衔接的制约，申审并联提升审批效能。“内外同步”，实现内部技术审核、外部开工保障同步落实，申报、审批、现场穿插推进、无缝对接。
实施四大保障措施。建立“重大项目目录库”、“代办帮办人员库”、“区块可视化分析”、“项目实时信息跟踪图”，实现重大项目审批信息实时共享，进展情况随时跟踪，问题堵点精准定位，确保项目审批全流程统筹协调、有效施策、预警监督。
